Semalt: comment une meilleure compréhension du public facilite un meilleur contenu


Table des matières

  • introduction
  • Importance de comprendre votre public
  • Comment comprendre votre public?
  • Conclusion

introduction

Avez-vous déjà lu un message marketing et vous avez eu l'impression que le message avait été conçu spécialement pour vous? Vous pouvez presque parier que le spécialiste du marketing peut lire dans vos pensées parce qu'il/elle semble savoir exactement ce que vous pensez et parle votre langue haut et fort. Cela ne se produit que lorsqu'un spécialiste du marketing a une solide compréhension de son public.

Comprendre votre audience est une clé essentielle du succès du marketing de contenu. Vous ne pouvez pas créer de contenu attrayant si vous ne comprenez pas suffisamment qui est votre public, ses goûts et ses aversions, ses besoins, ses défis, ses motivations et ses objectifs.

Lorsque vous connaissez votre public, vous saurez ce qu'il pense et comment il le pense. C'est ainsi que vous conquérez le sujet de Optimisation du moteur de recherche.

Importance de comprendre votre public

Si votre objectif est d'augmenter le capital de votre marque et, en fin de compte, d'améliorer les résultats de votre entreprise, vous ne pouvez pas vous permettre de saper la question de la compréhension de votre public.

Lorsqu'il s'agit de créer un contenu marketing solide qui résonne avec votre public et les incite à prendre une décision d'achat en votre faveur, sachant que votre public seul ne fera pas la coupe. Vous devez avoir une compréhension approfondie de qui ils sont et de ce qui les motive.

Il ne fait aucun doute que votre objectif en tant que spécialiste du marketing est de montrer à vos clients qui vous êtes, les services que vous fournissez et pourquoi vous êtes meilleur que la concurrence. Cependant, votre campagne sera un désastre total si votre stratégie marketing est centrée sur vous et vos seuls besoins. Le contenu solide est celui qui est centré sur le public cible.

Continuez à lire pour découvrir d'autres raisons pour lesquelles vous devez mieux comprendre votre public.

1. Il vous aide à définir votre public

Une stratégie de marketing de contenu solide prend du temps à créer, et vous ne voudriez pas à ce moment-là, créant un contenu avec lequel votre marché cible ne peut pas se connecter. Votre public cible comprend des personnes d'âges, de sexe, de situation géographique et de formation différents.
Pour connaître la meilleure langue ou le meilleur ton à utiliser dans votre contenu, vous devez être en mesure de définir votre public en fonction de sa démographie afin de ne pas commettre l'erreur d'utiliser des expressions courantes avec les jeunes lorsque vous ciblez les adultes. Comprendre votre public peut vous aider à reconnaître à qui vous offrez vos services, adaptant ainsi votre énergie pour lui donner le meilleur qui satisfera ses besoins et atteindra vos objectifs fixés.

2. Publicité efficace et efficace

Pour que vos messages publicitaires soient efficaces, ils doivent pouvoir attirer et maintenir l'attention de votre public. Cela ne peut être possible que si vous comprenez votre public. Lorsque vous connaissez bien une personne, vous connaissez la meilleure façon d'attirer son attention et les mots à utiliser ou le meilleur ton pour la transmettre.

Comme mentionné ci-dessus, la manière de transmettre efficacement un message aux jeunes n'est pas la même pour les adultes. Ainsi, pour faire la publicité de vos produits ou services et faire passer le message efficacement, il est important de bien connaître votre public et de concevoir votre message publicitaire de la manière la plus attrayante.

3. Services/produits satisfaisants

Pour produire un produit qui se vendra, il doit être ciblé sur un certain public, il est donc très important de comprendre les besoins, les goûts et la solidité financière de votre public pour vous permettre de fournir les services qui répondront à tous ses besoins.
Vous pouvez avoir d'excellents produits et services, mais si vos données démographiques cibles ne peuvent pas se le permettre, aussi convaincant que votre contenu soit, il peut ne pas générer les résultats souhaités. C'est pourquoi vous avez besoin d'une compréhension de votre audience pour vous aider à la segmenter en fonction de ses besoins et de son pouvoir d'achat.

4. Fidélité du client

Lorsque vous connaissez bien vos clients, vous pouvez facilement faire preuve d'empathie avec eux, ce qui les rend plus fidèles à votre marque. Vous êtes en mesure de concevoir un contenu qui fait que les clients se sentent importants et montre que vous avez leur intérêt à cœur. Aucun client ne serait intéressé par vos services s'il pensait que votre seule préoccupation est la maximisation des profits. Ils veulent se sentir valorisés; ils veulent également savoir comment vos produits et services peuvent résoudre leurs problèmes.
Une fois que vous comprenez les besoins de votre public et comment il raisonne, il devient facile pour vous de gagner sa fidélité, ce qui affectera positivement votre réputation sur le marché.

5. Augmentation du chiffre d'affaires

Toute entreprise qui peut satisfaire ses clients et qui a gagné leur confiance est sûre d'augmenter son chiffre d'affaires. Lorsque vous avez des clients qui sont devenus fidèles à votre marque, ils feront tout leur possible pour convaincre les autres de fréquenter votre marque.
Les clients fidèles peuvent également partager vos produits et services sur leurs plateformes de réseaux sociaux et inviter leurs amis et leur famille à aimer des pages. Tout cela donnera à votre ROI une inclinaison vers le haut.

Comment comprendre votre public?

Maintenant que vous connaissez les avantages incroyables de comprendre votre public, vous vous demandez peut-être ce que vous pouvez faire pour vous aider à mieux comprendre votre public. Eh bien, nous avons réglé cela aussi.
Continuez à lire pour découvrir comment comprendre votre public
  • Mener une étude de marché
Cela peut sembler une évidence, mais vous serez surpris de savoir que tant d'échecs de campagnes marketing peuvent être attribués à une étude de marché inadéquate. De nombreux propriétaires d'entreprise ont appris à leurs dépens qu'il n'est pas rentable d'assumer les données démographiques de votre public cible. Vous devez faire vos recherches pour être certain que vos données démographiques cibles sont effectivement les bonnes pour votre marque.

La recherche est un élément vital à prendre en compte lors de la création de votre contenu. Ce n'est pas quelque chose qui devrait être fait au hasard. Une analyse approfondie du marché peut vous aider à comprendre les désirs de votre public, les messages clés à inclure dans votre contenu et la meilleure façon de les transmettre. Cela vous évitera également de perdre du temps et de l'argent au mauvais endroit.

Il existe plusieurs outils d'étude de marché que vous pouvez utiliser pour mieux connaître votre public, dont certains incluent American FactFinder, Google Trends et Google Analytics.
  • Surveiller les commentaires et les commentaires du public
Les retours et commentaires sont très importants si vous espérez mieux comprendre votre public. Portez une attention particulière à la façon dont vos clients réagissent à votre message marketing, dans quelle mesure et à quelle fréquence ils répondent? Faites en sorte que les clients puissent donner leur avis sur vos services et faites-leur savoir que leurs commentaires et suggestions sont les bienvenus pour mieux les servir.

Vous pouvez en apprendre beaucoup sur les habitudes, les goûts et les aversions de votre public cible en surveillant ses commentaires au fil du temps. Vous pouvez également surveiller leurs commentaires et leurs engagements sur vos pages de réseaux sociaux, votre blog et vos canaux de support client.

Pour une efficacité maximale, vous devriez faire appel aux services d'experts comme semalt.com. N'oubliez pas que cette méthode ne peut être efficace que si une attention particulière est accordée à tous les retours et ajustements nécessaires.

  • Mener des enquêtes
Il s'agit du moyen le plus simple d'avoir une meilleure compréhension de votre public. Une enquête vous permet de poser des questions sur tout ce que vous voulez savoir sur votre public cible pour vous aider à concevoir votre contenu pour mieux le servir. Cependant, vous devrez peut-être inclure une incitation pour encourager davantage de personnes à y participer.

Avec l'avènement d'outils comme SurveyMonkey, il est devenu si facile de mener des enquêtes. Lorsque vous créez une enquête, vous devez poser des questions qui vous permettent d'identifier les défis, les objectifs et les rêves de votre public cible.

Les questions doivent être courtes et ne pas prendre beaucoup de temps, car votre public risque de les laisser tomber à mi-chemin si elles sont trop longues. Inclure des exemples à côté de chaque question peut aider votre public à connaître le niveau de détails que vous souhaitez. Vous pouvez mettre les sondages sur votre site Web, les envoyer par e-mail ou les télécharger sur vos plateformes de médias sociaux.
  • Créer des personas d'acheteur
Une personne d'acheteur est simplement une description détaillée de votre public cible idéal. Il fournit des réponses aux cinq W et H de votre public cible (Qui? Quoi? Pourquoi? Où? Quand? Et Comment?)

La création d'un personnage d'acheteur vous aidera à comprendre qui cibler avec votre contenu marketing, pourquoi ils ont besoin de vos produits et services, ce qui les motive à prendre des décisions d'achat et ce que vous pouvez faire pour les convertir.

Un persona d'acheteur vous donne également une idée du type de contenu qui plaira à votre public cible. Vous pouvez personnaliser votre contenu pour répondre aux besoins uniques de votre public en fonction de son âge, de son sexe, de son revenu et de son niveau d'éducation typiques.
Pour créer un personnage d'acheteur, vous devez disposer des données démographiques de base de votre audience, telles que son âge, son sexe et sa situation géographique. Vous devez également inclure des détails tels que leur niveau d'éducation, leur revenu typique et leur profession. Une personnalité d'acheteur idéale doit refléter les peurs, les défis et les objectifs de votre public cible.

  • Expérimentez avec les mises à jour des produits et des services
Une autre façon de mieux comprendre votre public consiste à expérimenter les mises à jour de vos produits ou services. Lorsque vous présentez un produit ou un service à votre public, assurez-vous d'expérimenter avec peu de choses pour savoir si cela leur convient ou si des ajustements doivent être effectués avant la production complète pour fournir le meilleur service.

Lorsque vous testez de nouvelles idées avec votre public, cela vous aide à savoir dans quelle mesure votre entreprise évolue avec eux et les changements que vous pouvez apporter pour vous assurer que vos produits ou services répondent à leurs besoins changeants.
  • Étudiez la compétition
Vous pouvez mieux comprendre votre audience en regardant vos concurrents (qui partagent le même public cible que vous). Identifiez ce qu'ils font pour fidéliser leurs clients, quel ton utilisent-ils dans leur contenu? Quels types de stratégies marketing utilisent-ils pour attirer l'attention du public?

Cela peut vous aider à comprendre comment créer du contenu qui résonne avec votre public. Webmasters comme s emalt.com peut vous aider à effectuer une analyse complète des sites Web concurrents.

Pour mener une analyse concurrentielle complète, suivez simplement les étapes suivantes;
  • Identifiez qui sont vos concurrents
  • Analysez leurs stratégies marketing et découvrez s'ils obtiennent d'excellents résultats avec ces stratégies.
  • Examiner leur stratégie de contenu
  • Découvrez comment ils font la promotion de leur contenu marketing et de la stratégie et des plateformes de médias sociaux qu'ils utilisent.
  • Analysez dans quelle mesure leur contenu marketing peut fidéliser leurs clients.

Conclusion

Un bon contenu, en particulier le type de conversion, se présente comme si vous lisiez les pensées. Une fois que votre morceau évolue au même rythme que celui du rythme cardiaque de votre public, vous pouvez être sûr qu'il va se convertir. Tant que vous n'aurez pas appris l'art et la science de la marche avec des chaussures empruntées, les chaussures de votre public potentiel, vous ne pourrez peut-être jamais les rattraper assez tôt et leur faire prêter attention à vous!


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